Que vous soyez un particulier ou un commerçant, il peut arriver que vous ayez à envoyer un colis. Pour un gérant de e-commerce, il doit livrer les marchandises que ses clients commandent sur son site. Pour un particulier, il peut vouloir envoyer un colis cadeau à un proche. Dans les deux cas, l’intervention d’un transporteur compétent s’avère nécessaire, surtout pour un e-commerçant. Grâce à des conditions de livraison avantageuses, il peut gagner la confiance de ses acheteurs et ainsi développer son activité. Pour obtenir ces résultats, il est conseillé de recourir à une société de transport. Découvrez dans cet article 5 bonnes raisons de le faire.
Une société de livraison assure la sécurité des colis
En e-commerce, la livraison fait partie des processus les plus importants dans le cycle de vente. Elle permet à vos clients de recevoir les articles qu’ils ont achetés en ligne. Il faut donc qu’aucun incident ne vienne déranger cette opération. De ce fait, il est recommandé de confier vos livraisons à une société de transport. C’est fondamental, en particulier si vous allez expédier des colis aux Etats-Unis. En recourant à une entreprise de livraison, vous pouvez envoyer un colis aux USA sans difficulté. C’est le meilleur moyen de garantir le respect des délais. Aussi, le paquet est livré en parfait état à l’adresse convenue. Grâce à tout ceci, vos services vont faire l’objet d’avis positifs, ce qui vous permet d’améliorer votre image et de susciter l’intérêt de nouveaux clients.
Par ailleurs, la société de livraison est un professionnel dans son domaine. Elle collabore avec des équipes fiables qui assurent la sécurité d’envoi de vos colis. Elle veille également à bien les conditionner afin de les protéger contre les incidents qui peuvent survenir lors du transport, limitant tous les risques de dommages.
Une société de transport livre les colis dans les meilleurs délais
Le délai de livraison fait partie des premiers éléments que les consommateurs vérifient avant de passer commande sur un e-commerce. Faites donc en sorte de bien respecter ce critère. Pour y arriver, collaborez avec une société de transport. Elle prend en main toutes vos livraisons en fonction des modes choisis par vos clients :
- Le délai de la livraison express ne dépasse pas les 24 heures.
- La livraison en relais express propose un délai maximum de 48 heures.
- Pour la livraison à domicile, il faut compter un délai de 72 heures au plus.
- Et la livraison en point relais se fait en quelques jours selon la distance à parcourir.
Peu importe l’option que vos acheteurs choisissent, l’entreprise de transport respecte parfaitement le délai de livraison. En effet, elle collabore avec des coursiers compétents et réactifs. Ces derniers trouvent toujours le meilleur itinéraire pour pouvoir livrer vos colis en un temps record. De plus, ils utilisent les véhicules appropriés pour vous offrir un service rapide.
Une société de livraison offre des services de qualité
Le premier objectif d’une société de transport est de vous simplifier la vie. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, elle peut livrer vos colis à l’adresse de votre choix. D’ailleurs, c’est un véritable expert qui fournit des services de qualité :
- L’entreprise de transport conditionne efficacement vos marchandises en utilisant des emballages solides. Elle garantit l’arrivée en bon état de vos expéditions.
- Elle assure la satisfaction de ses propres clients en respectant à la lettre les conditions convenues avec eux.
- Elle propose un service client réactif ainsi qu’un service après-vente performant, tous deux disponibles pour répondre à vos questions.
- Elle met à disposition des utilisateurs un site de suivi du colis en ligne. Ce qui leur permet de localiser leur commande à tout instant.
- Elle offre ses services via son site web et uneplateforme dédiée. Ce qui facilite les interactions avec ses clients…
Faire appel à une société de transport peut vous aider à économiser
En recourant à une entreprise de livraison, vous faites un gain de temps mais également d’argent. En fait, celle-ci peut vous proposer différents forfaits adaptés à vos besoins. Elle offre aussi des tarifs généralement raisonnables. Ce, car il n’est pas rare qu’elle regroupe les envois vers une destination, ce qui engage peu de frais. Vous pouvez même faire appel à un transporteur régulier pour s’occuper de chacune de vos livraisons. De cette manière, vous devenez l’un de ses clients fidèles. Ce qui peut vous permettre de profiter de prix encore plus avantageux.
Une société de livraison fournit un service sur-mesure
Une entreprise de transport met à votre disposition un service sur-mesure. Vous êtes libre de choisir le délai, l’adresse et le jour de la livraison (week-end, soirée, jour férié…). Vous pouvez aussi envoyer n’importe quel type de colis (volumineux, lourd, fragile…). En effet, étant un expert dans son domaine, la société d’expédition peut prendre en charge tous vos colis, qu’ils soient à livrer en France ou partout dans le monde entier.
Cet article vous a fourni 5 bonnes raisons de recourir à une société de transport. En faisant appel à cette dernière, vous offrez les meilleures conditions de livraison à vos clients.
