Logiciel

Le CRM est un logiciel de Gestion Relation Client qui permet à toute entreprise de gagner en efficacité commerciale. En effet, il s’agit d’une base de données informative qui offre une vision claire et constante des clients et des prospects. Puis, grâce à ses différentes fonctionnalités, il aide les vendeurs en ligne et les commerciaux […]

Un VPS ou « serveur dédié virtuel » est un excellent compromis pour l’hébergement partagé (solution moins coûteuse) et le fait de posséder un serveur dédié personnel (option plutôt onéreuse). Véritablement pratique, cette machine virtuelle se sert des ressources d’un serveur physique tout en offrant aux utilisateurs les mêmes fonctionnalités que celles d’un serveur classique dédié. Avec […]

Les chefs d’entreprise ne ménagent pas d’effort pour développer la productivité de leurs établissements. Si certains misent sur la tenue régulière de formations et de conférences, d’autres investissent dans des outils informatiques. Pour cette seconde catégorie d’entrepreneur, les progiciels de gestion intégré (PGI) constituent une valeur sûre. Ces logiciels facilitent grandement le pilotage d’une structure […]

De nos jours, une entreprise prospère et en croissance dépend de nombreux facteurs beaucoup plus nombreux que par le passé. Il n’est pas surprenant que, dans un environnement aussi concurrentiel, les propriétaires et dirigeants d’entreprises doivent redoubler d’efforts dans leurs stratégies de marketing pour se démarquer. Outre la communication efficace avec les clients et la […]

La gestion des ressources humaines ne figure pas forcément parmi les priorités des chefs d’entreprise. Pourtant, le développement de l’établissement dépend avant tout des performances et des compétences du personnel. Afin de mieux administrer la force de travail au sein d’une société, plusieurs solutions s’offrent aux dirigeants. Toutefois, l’utilisation d’un logiciel SIRH est particulièrement recommandée […]

Propriétaire ou gérant d’un commerce, il est indispensable de s’équiper d’une caisse enregistreuse pour pouvoir prendre les règlements des clients. Mais les caisses enregistreuses offrent aujourd’hui de nombreuses autres possibilités pour faciliter la vie des gestionnaires. Zoom sur cette obligation légale qui peut devenir votre meilleure alliée. La caisse enregistreuse : une obligation légale Suite […]

Pour envoyer des fichiers volumineux sur internet, différentes techniques informatiques existent afin de faciliter le transfert. Ce genre de procédé est nécessaire pour bénéficier d’un envoi de fichier gratuit et en toute simplicité. Méthodes d’envoi par manipulation informatique Il existe deux méthodes différentes pour parvenir à envoyer des fichiers volumineux dans les sites de transfert […]

Depuis maintenant quelques années, Google propose des outils gratuits permettant aux entreprises d’obtenir plus de visites et d’optimiser leur référencement local. Parmi ces services, on compte principalement Adresses et Places. Mais en 2015, Google My Business s’est inscrit dans cette lignée. S’il répond aux mêmes objectifs que les autres systèmes, celui-ci permet d’atteindre plus rapidement ses objectifs. Google […]

De nos jours, la téléphonie à travers l’Internet est incluse par les fournisseurs d’accès à Internet. En général, il s’agit de la VOIP (Voice Over IP) ou de la TOIP (Telephony Over IP). La ToIP et la VoIP sont deux solutions de téléphonie fixe qui fonctionnent avec le protocole internet IP. De la même manière que les données circulent sur n’importe quel réseau, la voix […]